Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web https://franzingroup.com/ e utilizzano i relativi servizi, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Franzin Group S.r.l.
Via Torre 27
31032 Casale sul Sile (TV), Italia
P. IVA e C.F. 04955800265
Email: info@franzingroup.com
PEC: franzingroup@pec.it
Telefono: 0422 702894

Le richieste relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti previsti dal GDPR possono essere inviate agli indirizzi sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

Durante la consultazione del sito, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il suo funzionamento possono acquisire automaticamente alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tali informazioni possono comprendere, a titolo esemplificativo:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser e dispositivo utilizzato;
  • sistema operativo;
  • data e ora della richiesta;
  • pagine visitate;
  • indirizzo della pagina di provenienza;
  • informazioni tecniche relative alla richiesta e alla risposta del server;
  • eventuali errori verificatisi durante la navigazione.

Questi dati non sono raccolti per identificare direttamente gli utenti, ma potrebbero consentirne l’identificazione attraverso elaborazioni o collegamenti con informazioni detenute da terzi.

Dati forniti tramite il modulo di contatto

Quando l’utente compila il modulo presente sul sito, il Titolare può raccogliere:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono, se fornito;
  • contenuto della richiesta;
  • eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente nel messaggio.

Si invita l’utente a non inserire nel campo libero dati personali non necessari, dati appartenenti a terzi o categorie particolari di dati, come informazioni relative alla salute, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche o ad altre condizioni personali riservate.

Dati forniti mediante contatto diretto

Il Titolare può inoltre trattare i dati comunicati spontaneamente dall’utente attraverso email, PEC, telefono o altri recapiti pubblicati sul sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito

I dati tecnici e di navigazione possono essere trattati per:

  • consentire la corretta visualizzazione e il funzionamento del sito;
  • garantire la sicurezza dei sistemi;
  • prevenire abusi, frodi e attività dannose;
  • individuare e risolvere anomalie tecniche;
  • svolgere attività di manutenzione.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Risposta alle richieste di informazioni e preventivo

I dati forniti attraverso il modulo di contatto o mediante contatto diretto sono trattati per:

  • rispondere alle richieste dell’utente;
  • fornire informazioni sui prodotti e servizi aziendali;
  • organizzare eventuali sopralluoghi;
  • predisporre preventivi;
  • gestire le attività preliminari all’eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel modulo è necessario per consentire al Titolare di rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento può rendere impossibile l’invio o la gestione della richiesta.

Gestione dell’eventuale rapporto contrattuale

Qualora alla richiesta segua l’affidamento di un incarico o la conclusione di un contratto, i dati potranno essere trattati per:

  • predisporre ed eseguire il contratto;
  • comunicare con il cliente;
  • gestire sopralluoghi, lavorazioni, consegne e assistenza;
  • adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali;
  • tutelare i diritti del Titolare.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere b), c) e f), del GDPR.

Statistiche sull’utilizzo del sito

Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche relative alla navigazione, quali pagine visitate, durata delle sessioni, provenienza approssimativa delle visite, dispositivo e browser utilizzati.

La base giuridica è il consenso dell’utente, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e della normativa applicabile ai cookie e agli altri strumenti di tracciamento.

Il consenso può essere negato o revocato in qualsiasi momento attraverso lo strumento di gestione delle preferenze disponibile sul sito, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Visualizzazione di Google Maps

Il sito può integrare contenuti e mappe forniti da Google Maps. L’attivazione di tali contenuti può comportare la trasmissione a Google di dati tecnici, come l’indirizzo IP, informazioni sul browser, sul dispositivo e sulla pagina visitata.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, il servizio viene attivato soltanto dopo il consenso dell’utente, espresso mediante il banner o il sistema di gestione delle preferenze.

4. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici e può utilizzare, previo consenso, cookie o altri strumenti di terze parti per finalità statistiche e per l’attivazione di contenuti esterni.

Le informazioni dettagliate riguardanti:

  • i cookie utilizzati;
  • i relativi fornitori;
  • le finalità;
  • la durata;
  • le modalità per prestare, negare o revocare il consenso,

sono disponibili nella Cookie Policy.

La scelta dell’utente può essere modificata in qualsiasi momento attraverso la funzione di gestione delle preferenze presente sul sito.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità organizzative o cartacee, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, distruzione, modifica, divulgazione non autorizzata, accesso illecito o trattamento non conforme alle finalità indicate nella presente informativa.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati o comunicati, nei limiti necessari alle finalità indicate, alle seguenti categorie di destinatari:

  • personale e collaboratori autorizzati dal Titolare;
  • fornitori dei servizi di hosting, manutenzione e sicurezza del sito;
  • fornitori dei servizi di posta elettronica e PEC;
  • Media Creators, in qualità di soggetto incaricato della gestione tecnica del sito;
  • fornitori di servizi informatici e assistenza tecnica;
  • consulenti amministrativi, fiscali, legali o professionali, quando necessario;
  • Google e altri fornitori dei servizi integrati nel sito, nei limiti descritti nella presente informativa e nella Cookie Policy;
  • autorità pubbliche o giudiziarie, quando la comunicazione sia prevista dalla legge o necessaria per tutelare i diritti del Titolare.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Titolare sono, quando necessario, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati raccolti tramite il modulo vengono trasmessi all’indirizzo email aziendale e non sono utilizzati per l’iscrizione a newsletter o per l’invio di comunicazioni promozionali.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE

L’utilizzo di servizi forniti da società internazionali, come Google, può comportare il trasferimento o l’accesso ai dati da Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo.

In questi casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure mediante l’adozione delle clausole contrattuali standard e delle ulteriori garanzie previste dalla normativa applicabile.

Per maggiori informazioni sulle modalità con cui Google tratta i dati è possibile consultare la Privacy Policy di Google.

8. Periodi di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • le richieste di informazioni o preventivo che non danno seguito a un rapporto contrattuale sono conservate per un periodo massimo di 12 mesi dalla conclusione della richiesta;
  • i dati relativi a preventivi accettati, contratti e rapporti commerciali sono conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente, quando necessario, per un massimo di 10 anni, fatti salvi periodi ulteriori richiesti dalla legge o necessari per la tutela dei diritti del Titolare;
  • i log tecnici e di sicurezza sono conservati per il periodo necessario a garantire la sicurezza e il funzionamento del sito, secondo le configurazioni del fornitore di hosting e salvo necessità di accertamento di illeciti;
  • i dati raccolti tramite Google Analytics sono conservati secondo le impostazioni configurate nel relativo servizio e le durate indicate nella Cookie Policy;
  • le preferenze relative ai cookie sono conservate per il periodo indicato nella Cookie Policy.

Alla scadenza dei relativi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità o tutelare un diritto in sede giudiziaria.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, quando ne ricorrono i presupposti, i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR e, in particolare, può chiedere:

  • la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati;
  • l’accesso ai dati personali;
  • la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  • la cancellazione dei dati;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati forniti, quando applicabile;
  • l’opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
  • la revoca del consenso in qualsiasi momento, per i trattamenti basati sul consenso;
  • informazioni sui destinatari ai quali i dati sono stati comunicati.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere a:

info@franzingroup.com

oppure inviare una comunicazione PEC a:

franzingroup@pec.it

Il Titolare potrà richiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente e risponderà entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

10. Reclamo all’autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
protocollo@gpdp.it

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

11. Processi decisionali automatizzati

I dati raccolti tramite il sito non sono sottoposti a processi decisionali interamente automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’interessato.

12. Dati di minori

Il sito e i servizi offerti da Franzin Group S.r.l. non sono destinati specificamente ai minori.

Il Titolare invita i minori a non trasmettere dati personali attraverso il modulo di contatto senza l’assistenza di chi esercita la responsabilità genitoriale.

13. Collegamenti e contenuti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti, social network, mappe o servizi gestiti da soggetti terzi.

Il Titolare non controlla le modalità di trattamento adottate dai gestori di tali servizi. Prima di utilizzarli, l’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy.

14. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di variazioni normative, tecniche o organizzative oppure dell’introduzione di nuovi servizi.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.